对于一些在异国他乡出行的人而言，租房和搬家是一个不可避免的话题。一些搬家朋友笑着说：半年小搬家，2年大搬家，每次搬家都要去皮。可以看出，大多数人对搬家的“艰难”都有深刻的理解，因此，系统的搬家企业发展迅速，愈来愈多的人愿意花钱买服务，公兴搬场做为搬家企业的管理者，也在不断完善服务，努力给消费者带来更方便的搬家感受。

1、规范服务规范，搬家小白也能舒服搬家

你觉得搬家只是一个简单的上门搬家吗？实际上，搬家从初期咨询，到物品包装，到上门运送，新家修复，每一步都不能掉以轻心。

公兴搬场公司深入从业搬家领域十多年。在丰富市场经验的基础上，梳理出一套行之有效的服务规范，让即便是完全不了解搬家的搬家新手也能成功搬家。最先，从客户的服务热线连接来说，有专属客服1V1连接，能解决你的搬家难题。客服人员会详细询问客户的搬家需求与具体运送物件的种类和数量，并为客户推荐合适的搬家车型和搬家套餐。

针对同城搬家的客户，公兴搬场能够提供4.2米货、依维柯、金杯车等车型。针对搬家要求高的人群，公兴搬场还能够提供一站式日式搬家，足以满足大部分搬家消费者需求。

2、规范搬家行为，严格控制服务质量

有人说:搬家运输的体验与搬家执行人员的素质息息相关，即搬家师傅的素养。也正因如此，控制搬家运输品质将相对艰难。对此，公兴搬场从三个方面入手，高度关注服务质量。

最先，从源头入手，公兴搬场的所有工作人员都通过培训，全部搬家师傅都要经过评估才能搬家。因此，公兴搬场师傅能够熟练掌握搬家工具，掌握全部常规家具家电的搬运技巧，给客户带来满意的搬家感受。

其次，公兴搬场与安全、太平洋等知名保险公司长期合作，可为搬家客户投保，保证整个搬家过程，避免物件撞击毁坏。

最终，公兴搬场有完善的监督机制，针对每一位客户，都有售后人员回访，假如价钱、收费、服务态度不好，会立刻有专业售后人员干涉，在深入分析真实情况后，为搬家客户提供合理满意的解决方案，努力在72小时内解决客户投诉，煅造售后高墙，让搬家不必担心！

将来，公兴搬场将坚持初心，严格要求服务水平，造就迅速、更担忧的搬家感受，使搬家不再变成房子更换过程中的“艰难”，为更多搬家客户带来满意的搬家运输！